Prozessberatung und Software-Unterstützung für NGO

Haben Sie das Gefühl, Sie könnten in Ihren täglichen Arbeitsabläufen effektiver und effizienter werden? Meine Beratung richtet sich gezielt an spendensammelnde Non-Profit-Organisationen, die ihre Geschäftsprozesse in der Spenderkommunikation und Spendenverwaltung analysieren und optimieren möchten. Gegenstand meiner Beratung ist das Redesign von Arbeitsabläufen – nicht nur – im Fundraising. Dabei zielt meine Beratung auf Qualitätsverbesserungen und/oder Prozess-Vereinfachungen.

Sie benötigen eine neue Software um ihre Prozesse in der Spenderkommunikation und Spendenverwaltung zu unterstützen? Der Markt erscheint Ihnen unübersichtlich und Sie wissen nicht recht nach welchen Kriterien Sie auswählen sollen? Sie fragen sich, ob es eine spezialisierte Branchenlösung, ein ERP für das ganze Haus oder eine Eigenentwicklung werden soll? Gerne unterstütze ich Sie mit meinen Markt- und Branchenkenntnissen sowie mit einer in 10 Jahren verfeinerten Methodik für Software-Auswahlprozesse.

Eine Software-Einführung macht man auch nicht alle Tage und das Projektmanagement bei der Einführung einer neuen Software wird oft unterschätzt. Der Erfolg eines Einführung-Projektes hängt von vielen Faktoren ab, wobei die Auswahl der “richtigen” Lösung nur einer ist. Bis zum erfolgreichen Go Live! überspringen Sie mit meiner Hilfe Klippen wie Projektorganisation, Konzeption, Migration, Schulungsplanung und nicht zuletzt Projektmarketing und Change Management.

Aufgrund der tiefen Einblicke, die ich im Laufe der Jahre in viele Organisationen, ihre Geschäftsprozesse und ihre Software-Systeme nehmen konnte, bringe ich ein umfassendes Wissen um unterschiedliche Lösungswege mit. Sprechen Sie mich an!